Daten und Fakten zu SirValUse
Kontaktdaten
GfK SirValUse Consulting GmbH
Burchardstraße 19, D - 20095 Hamburg
Fon +49 (40) 69 66 69 1 - 00 , Fax +49 (40) 69 66 69 1 - 20
www.sirvaluse.de,
info(at)sirvaluse.de
Unternehmen
- GmbH-Gründung Mai 2000, seit Mai 2011 Mehrheitsbeteiligung durch die GfK SE
- Amtsgericht Hamburg HRB 76476
- 60 feste Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an vier Standorten
- Umsatz 2009 5,0 Millionen EUR; 2010 5,6 Millionen EUR
- Gründungsmitglied der User eXperience Alliance (UXA)
- weltweite Partner mit einheitlichen Qualitätsstandards
- ca. 30 Projekte monatlich, davon ca. 50 % international
Philosophie
- User Experience ist mehr als Usability: Nicht nur die Benutzerfreundlichkeit der Schnittstelle wird untersucht, sondern auch der Nutzwert, die Anmutung und die emotionale Qualität des Produkts.
- Prozessorientierung und Pragmatismus: Wir empfehlen die frühe und kontinuierliche Einbeziehung der Perspektive der Kunden und Anwender in den Entwicklungsprozess; pragmatische Vorschläge für Verbesserungen werden aus diesem Prozess heraus generiert.
- Expertise und Naivität: Nicht nur Fachwissen ist entscheidend für unsere Beratungsleistung, sondern auch die Fähigkeit, sich immer wieder von Anwendern überraschen zu lassen.
Beratungskompetenz
- Customer Experience Consulting
- Research and Testing
- Customer Experience Controlling
- User Centered Design
Kunden
V.a. aus den Branchen eCommerce, Automotive, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation / IT, Medien, Tourismus, Medizintechnik, Pharma und Marktforschung.
Credo
Wir untersuchen die Schnittstelle Mensch-Maschine mit einem Fokus auf den Bedürfnissen des Anwenders: Wie kann die Maschine so gestaltet werden, dass
- ... der Mensch sie nutzbringend für sich einsetzen kann,
- ... sie intuitiv und effizient bedienbar ist und
- ... sie seinen gestalterischen Ansprüchen genügt.

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