Bigpoint

Bigpoint bietet auf seinem Spieleportal www.bigpoint.de kostenlose browser-basierte Online-Games. Ziel des User-Experience-Tests der Website und der Online-Spiele war es, die Ausstiegsrate kurz nach Aufruf der Spiele weiter zu reduzieren.

Während der User-Tests konnten neben vielen Detailproblemen der einzelnen Spiele weitere Haupt-Problembereiche identifiziert werden. Diese betrafen sowohl den Weg von der Homepage, den Einstieg in die Spiele als auch die verschiedenen Konzepte der Spiele selbst.

Die aufgezeigten Verbesserungsvorschläge sollen es den Nutzern von Bigpoint zukünftig ermöglichen, die Spiele leichter zu finden und aufzurufen, sodass die Spieler schneller in die Spiele einbezogen werden können und somit länger in den Spielen verweilen.