Gerade im Bereich der Unterhaltungselektronik ist es wichtig, die ganzheitliche User Experience zu betrachten:
Vom Auspacken der Geräte, über Anschließen und Integrieren in die persönliche Medien-Infrastruktur, bis zur täglichen Nutzung.

Um diesen unterschiedlichen Nutzungssituationen und auch dem Lernprozess gerecht zu werden, kombinieren wir Methoden wie Out-of-the-Box, Feldbesuche und online/offline Tagebücher.

SirValUse weiß durch viele Tests, welche Hürden das Verpackungsdesign, die Gestaltung und Platzierung von Kabeln und Knöpfen oder die Modi in Kameras  bieten können und vor allem, wie diese behoben werden können. Neben der Interaktion mit den Geräten optimieren wir auch Handbücher und Quickstart-Übersichten.