Unser Mobile-Experte:
Frank Hohenschuh
Director | User Experience
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UI Konzept Tests (DE, Frankreich, Italien, UK, Korea)
Ein neues Konzept für ein einfach zu bedienendes und trotzdem "stylishes" handset UI sollte international getestet werden.
Wir begannen mit Tests in Deutschland, Frankreich und Italien. Danach wurde das Konzept verbessert, und wir führten Folgestudien mit einem teils funktionsfähigen Handset in Korea und UK durch.
Insgesamt nahmen 65 Probanden in unserer Multi-Methoden Studie teil, bestehend aus drei Teilen:
- Eine User Experience Studie mit Schwerpunkt auf Benchmark-Daten
- Eine User Experience Studie, die qualitatives Feedback zu Interaktionsabläufen erhob
- Eine Tagebuchstudie, die den Schwerpunkt "learnability" hatte
Die an den Kunden gelieferten Ergebnisse umfassten sowohl quantitative Daten wie Erfolgsraten bei der Aufgabenerledigung, als auch detaillierte Empfehlungen für Screendesigns.
