
Medien-Websites und Portale bilden eine Klammer um diverse Online-Angebote: von Suchmaschinen, über soziale Netzwerke bis hin zu Nachrichtenportalen und Full-Service-Websites. Gemeinsam ist diesen Angeboten das Ziel einer hohen Reichweite - erreicht vor allem durch eine starke Marke und zufriedene, wiederkehrende Nutzer. Grundvoraussetzung dafür ist die genaue Kenntnis über offene und latente Nutzeranforderungen. Zudem ist es erfolgsentscheidend, dass Sie flexibel, schnell und zielgruppengerecht auf Änderungen im Online-Bereich reagieren.
Die Monetarisierung der Angebote erfolgt vor allem über die Reichweite der Websites und den damit verbundenen Zugriff auf Media-Budgets. Aber auch die Relevanz von Bezahl-Content nimmt - zumindest bei klassischen Medien-Angeboten - im Zuge des großen Erfolgs mobiler Endgeräte signifikant zu.
GfK SirValUse unterstützt Sie dabei, sich auf einem umkämpften Markt durchzusetzen: Indem wir die User Experience Ihrer Angebote optimieren, werden die Attraktivität für Nutzer gesteigert und Alleinstellungsmerkmale geschaffen. Dadurch verbessern sich Nutzungstiefe und -dauer sowie die Wiederkehrwahrscheinlichkeit.
Wir helfen Ihnen, mobile Produkte zu entwickeln, die Ihre Kunden begeistern. Wir helfen Ihnen dabei, ein Paywall-System zu implementieren, dass Ihre Kunden weder überfordert, noch vor den Kopf stößt. Wir sind davon überzeugt, dass ganzheitliche User Experience Forschung Ihnen dabei hilft, die richtigen Marketing-Entscheidungen zu treffen.
Jedes Online-Angebot ist anders. Unser Weg ist es, Ihnen persönlich zuzuhören, um Ihren konkreten Geschäftshintergrund zu verstehen und die Herausforderungen, die dieser birgt.
Die folgenden Produkte haben wir bereits erfolgreich beforscht:
• Suchmaschinen und Freemail-Portale
• Soziale Netzwerke
• Nachrichtenportale
• Websites von TV- und Radiosendern (inkl. digitaler Programmführer)
• Video-Portale
• Verlagswebsites (B2B und B2C)
• Regionale Themenportale
• Angebote für Special Interest Groups (z. B. Fachverlage, Angebote für Kinder etc.)
• Job-, Partner und Immobilen-Börsen
• Energie-Portale
• FMCG-Websites
• Mobile Websites und Apps
Für das Verlagshaus Gruner + Jahr hat SirValUse den Entwicklungsprozess für den Relaunch des Reiseportals GEO-Reisecommunity mit mehreren User Experience Tests begleitet.
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www.guj.de
Für RTL Interactive wurde das Videoportal
www.clipfish.de einer Analyse des Nutzungsverhaltens unterzogen. Im Fokus stand dabei die Nutzungsintention für verschiedene Seitenbereiche.
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www.rtl.de
SirValUse hat eine Status Quo Analyse der Website von FAZ.NET durchgeführt.
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www.faz.net
Mit einem speziell für XING entwickelten Onlinefragebogen wurde die User Experience von einzelnen Unterbereichen und von XING insgesamt zu verschiedenen Mess-Zeitpunkten erhoben.
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www.xing.com