RTL
Nutzungspotential-Analyse eines Video-Portals
Für RTL Interactive wurde das Videoportal 
www.clipfish.de einer Analyse des Nutzungsverhaltens unterzogen. Im Fokus stand dabei die Nutzungsintention für verschiedene Seitenbereiche. Zusätzlich wurden Informationen zu Darstellung, Inhalten und zur Wettbewerbsnutzung erhoben.
RTL Interactive betreibt mit www.clipfish.de eines der größten Videoportale in Deutschland. Innerhalb des Portals werden neben User Generated Content auch professionell produzierte Videos angeboten.
Ziel der Studie war es, die Akzeptanz des Portals noch weiter zu erhöhen und etwaige Usability-Probleme zu beseitigen.
Zur Beantwortung der Untersuchungsfragen wurden Paar-Interviews (Inherent Value Testing) durchgeführt. Dabei wurden jeweils zwei Nutzer aus verschiedenen Zielgruppensegmenten innerhalb einer Session zu ihren Nutzungsmotivationen und ihrem Nutzungsverhalten befragt. Gleichzeitig wurden die Teilnehmer zur Diskussion untereinander angeregt, um die eigenen Motivationen zu hinterfragen und so ein tiefgehendes Verständnis für das Handeln der Nutzer zu erhalten.
Weitere Informationen im Internet:
