Conrad Electronic
Für den Elektronikshop Conrad untersuchte SirValUse die Usability und den Nutzwert der Webseiten www.conrad.de und www.conrad.biz. Ziel der Studie war es, die Gebrauchstauglichkeit sicherzustellen und Optimierungspotenzial hinsichtlich der Orientierung und Informationsarchitektur aufzudecken.
Die Usability-Studie unterteilte sich in zwei Phasen und kombinierte verschiedene Testmethoden:
In der ersten Phase fand eine Online-Befragung der Website-Besucher statt, um Zielgruppen und deren Nutzungsabsichten auf quantitativer Basis zu erheben. Aufbauend auf den Ergebnissen der Online-Befragung wurden Use Cases erstellt, die als Testszenarios für den User Experience-Test im Labor dienten. Um zu überprüfen, ob die Probanden wichtige Elemente auf den beiden Startseiten www.conrad.de und www.conrad.biz schnell finden, wurde der Blickverlauf der Testpersonen mittels Eye Tracking erfasst.
Weitere Informationen im Internet:
www.conrad.de
