Lena bummelt entlang der leuchtenden Schaufenster durch die Innenstadt. Schnell hat sie das erste Objekt der Begierde ausgemacht: die Handtasche einer Luxusmarke. „Die muss ich haben", denkt sich Lena. Aber nicht um jeden Preis. Schnell zückt sie ihr Smartphone, scannt mit der Kamera den Barcode ein und bekommt innerhalb von Sekunden den günstigsten Preis im Internet. Und siehe da, es lohnt sich: 25 Euro kann Lena im Onlineshop sparen. Sie freut sich über das Schnäppchen und bestellt sofort.

„Social Media Evaluation“ zeigt die Bedeutung von sozialen Netzwerken für Marken und Marketing. Die Analyse von Social Media-Inhalten im Single Source-Ansatz eröffnetUnternehmen endlich Chancen, authentische Daten zum Nutzerverhalten sowie User-Meinungen zu Konsummustern und Markenpräferenzen zu bekommen. Nutzenforschung Report zeigt anhand eines innovativen Ansatzes, wie Social Media Evaluation funktionieren kann.

Online-Marktforschung ist etabliert - mehr noch: Sie befindet sich in einem verstärkten Boom, denn Ökonomie findet zunehmend online statt. Eine Vielzahl von Anwendern und Anwendungsbereichen sind Ausdruck dieser Etablierung. Immer wieder erweitern neue Ansätze die Toolbox der mittlerweile „klassischen“ Online-Marktforschung: Automatische bzw. halbautomatische Verfahren zur Analyse von Nutzer-Meinungen und Vorgehen gehören zum Standard.